Respostas para as dúvidas mais comuns sobre a plataforma.
Como importo meus dados de trading?+
Acesse a plataforma, vá até a seção de Importação e faça o upload do arquivo de extrato exportado pela sua corretora ou prop firm. Suportamos os formatos das principais plataformas (NinjaTrader, Tradovate, TopStep, entre outras). Após o upload, os dados são processados automaticamente.
Quais corretoras e prop firms são suportadas?+
Atualmente suportamos exportações do NinjaTrader, Tradovate, TopStep, Apex Trader Funding e Rithmic. Estamos adicionando suporte a novas plataformas continuamente. Se sua plataforma não está na lista, entre em contato pelo e-mail abaixo.
O Coach de IA tem acesso aos meus dados reais?+
Sim. O Coach de IA analisa exclusivamente seus próprios dados de trading importados para a plataforma. Ele não acessa dados de outros usuários nem dados de mercado em tempo real. As análises são geradas com base no seu histórico operacional.
Como funciona a Projeção de Capital?+
A Projeção de Capital oferece três modos: Determinístico (baseado em parâmetros fixos), Monte Carlo (simulação probabilística com múltiplos cenários) e Por Stop (baseado em dias de gain vs. dias de stop por semana). Cada modo responde a uma pergunta diferente sobre sua trajetória financeira.
Meus dados são seguros?+
Sim. Todos os dados são transmitidos com criptografia TLS e armazenados em infraestrutura segura. Não compartilhamos seus dados operacionais com terceiros. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
Como cancelo minha conta?+
Para solicitar o cancelamento e exclusão da sua conta, envie um e-mail para
[email protected] com o assunto 'Cancelamento de Conta'. Processaremos sua solicitação em até 5 dias úteis.
A plataforma está disponível em inglês?+
Sim. A landing page e partes da plataforma estão disponíveis em inglês. Você pode alternar o idioma pelo seletor de bandeiras no menu superior.